Termos de Uso
Última atualização: Janeiro de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Finlo. Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos.
Caso não concorde com qualquer condição aqui prevista, o usuário deve interromper imediatamente o uso da plataforma.
1Sobre o Finlo
O Finlo é uma plataforma digital de organização e visualização financeira pessoal, que permite ao usuário consolidar informações financeiras, acompanhar transações, faturas, saldos, investimentos e projeções, por meio de conexões Open Finance e importação manual de dados.
O Finlo:
- Não é uma instituição financeira
- Não executa transações financeiras
- Não movimenta recursos
- Não oferece aconselhamento financeiro, contábil ou de investimentos
As informações apresentadas têm caráter informativo e organizacional.
2Elegibilidade e aceitação
Para utilizar o Finlo, o usuário declara que:
- Possui capacidade legal para aceitar estes Termos
- Fornecerá informações verdadeiras, completas e atualizadas
- Utilizará a plataforma de acordo com a legislação vigente
O uso do Finlo implica aceitação automática destes Termos e da Política de Privacidade.
3Cadastro e conta do usuário
O acesso a determinadas funcionalidades requer a criação de uma conta.
O usuário é responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais
- Todas as atividades realizadas em sua conta
- Notificar imediatamente o Finlo em caso de uso não autorizado
O Finlo não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de falha do usuário em proteger suas credenciais.
4Funcionalidades e limitações
O Finlo oferece funcionalidades como:
- Consolidação de dados financeiros
- Importação manual de extratos e faturas
- Conexão via Open Finance
- Classificação automática de transações
- Visualizações e projeções financeiras
As projeções e análises fornecidas:
- São estimativas
- Baseiam-se em dados históricos e regras automatizadas
- Não representam garantias de resultados futuros
5Open Finance e conexões financeiras
Ao conectar contas financeiras, o usuário:
- Autoriza o compartilhamento de dados por meio de provedores de Open Finance, como a Pluggy
- Reconhece que o acesso é somente leitura
- Reconhece que o consentimento é revogável a qualquer momento
ℹ️ O usuário está ciente de que:
- O Finlo não acessa credenciais bancárias
- A autenticação ocorre diretamente entre o usuário e sua instituição financeira
- A disponibilidade e atualização dos dados dependem das instituições financeiras participantes
6Uso permitido e uso proibido
Uso permitido
O usuário pode utilizar o Finlo exclusivamente para fins pessoais, de acordo com a finalidade da plataforma.
Uso proibido
É vedado ao usuário:
- Utilizar o serviço para fins ilícitos ou fraudulentos
- Tentar acessar sistemas ou dados sem autorização
- Realizar engenharia reversa, scraping ou exploração de vulnerabilidades
- Utilizar a plataforma de forma que comprometa sua segurança ou disponibilidade
- Utilizar o Finlo para fins comerciais não autorizados
⚠️ O descumprimento pode resultar em suspensão ou encerramento da conta.
7Inteligência Artificial
O Finlo utiliza recursos de Inteligência Artificial para:
- Extração de dados de documentos financeiros
- Classificação automática de transações
- Geração de análises e projeções
O usuário reconhece que:
- Os resultados são automatizados
- Podem ocorrer inconsistências
- A IA não substitui análise humana ou profissional
8Planos, preços e pagamentos
O Finlo pode oferecer planos gratuitos ou pagos.
Quando aplicável:
- Os valores, funcionalidades e limites serão informados previamente
- O cancelamento poderá ser realizado a qualquer momento
- Condições de reembolso, quando existentes, serão informadas de forma clara
O Finlo reserva-se o direito de alterar preços e planos, mediante comunicação prévia ao usuário.
9Propriedade intelectual
Todos os direitos relacionados ao Finlo, incluindo:
- Marca
- Nome comercial
- Software
- Código-fonte
- Layouts
- Interfaces
- Conteúdos
São de titularidade exclusiva do Finlo ou de seus licenciadores.
É proibida a reprodução, modificação, distribuição ou exploração sem autorização expressa.
10Suspensão e encerramento da conta
O Finlo pode suspender ou encerrar a conta do usuário:
- Em caso de violação destes Termos
- Em caso de uso indevido ou ilícito
- Por determinação legal ou regulatória
O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento, conforme procedimentos da plataforma.
11Limitação de responsabilidade
O usuário reconhece que o Finlo não se responsabiliza por:
- Indisponibilidade temporária da plataforma
- Falhas ou atrasos de instituições financeiras
- Inconsistências nos dados fornecidos por terceiros
- Erros de categorização automática
- Decisões tomadas com base nas informações exibidas
O uso da plataforma ocorre por conta e risco do usuário, dentro dos limites permitidos pela legislação.
12Alterações nos Termos
Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários.
O uso contínuo do Finlo após as alterações implica aceitação dos novos Termos.
13Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de Curitiba, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias.
14Contato
Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a estes Termos:
contato@finlo.com.br