Como cancelar Brasil Paralelo

• O status da renovação aparecerá como 'Cancelada' nas configurações.

O cancelamento da Brasil Paralelo é feito exclusivamente pelo site (não pelo app). 1. Acesse brasilparalelo.com.br e faça login 2. Vá em 'Minha Conta' > 'Assinaturas' 3. Clique em 'Gerenciar' ou 'Configurações da assinatura' 4. Clique em 'Cancelar renovação' 5. Confirme o cancelamento Dica: Se o botão de cancelar não aparece, tente pelo navegador desktop. O app mobile pode não exibir essa opção.

Você tem direito ao reembolso se solicitar em até 7 dias após a compra ou renovação (Código de Defesa do Consumidor). Após esse prazo, o cancelamento apenas impede a próxima cobrança — não há reembolso proporcional. Para solicitar o reembolso: 1. Entre em contato pelo suporte da Brasil Paralelo 2. Informe o motivo e a data da cobrança 3. O prazo para estorno varia conforme o meio de pagamento (cartão: até 2 faturas; boleto/Pix: até 10 dias úteis)

Se você cancelou o Brasil Paralelo mas continua sendo cobrado: 1. Verifique se cancelou a assinatura ou apenas removeu o cartão/parou de acessar 2. Cheque se a cobrança é do ciclo atual (já pago antes do cancelamento) 3. Confirme que não tem outra conta/e-mail com assinatura ativa Se o problema persistir, conteste a cobrança com seu banco/cartão.