Como cancelar Brasil Paralelo

• O status da renovação aparecerá como 'Cancelada' nas configurações.

Para cancelar a Brasil Paralelo pelo site, acesse brasilparalelo.com.br → Minha Conta → Assinaturas → Cancelar renovação. O processo leva 3 minutos e só funciona pelo site, não pelo app. Veja o passo a passo: 1. Acesse brasilparalelo.com.br e faça login 2. Vá em 'Minha Conta' > 'Assinaturas' 3. Clique em 'Gerenciar' ou 'Configurações da assinatura' 4. Clique em 'Cancelar renovação' 5. Confirme o cancelamento Dica: Se o botão de cancelar não aparece, tente pelo navegador desktop. O app mobile pode não exibir essa opção.

Para cancelar a Brasil Paralelo pelo celular, abra o navegador (Chrome ou Safari), acesse brasilparalelo.com.br e siga o caminho Minha Conta → Assinaturas → Cancelar renovação. O app não tem opção de cancelamento — use o navegador. Passo a passo: 1. Abra o navegador do celular (Chrome ou Safari) 2. Acesse brasilparalelo.com.br 3. Faça login com seu e-mail e senha 4. Toque no menu e vá em 'Minha Conta' > 'Assinaturas' 5. Toque em 'Cancelar renovação' Dica: Se o botão não aparece, ative o 'modo desktop' no navegador (Chrome: menu ⋮ > Versão para computador). A versão mobile do site pode ocultar essa opção.

Para fazer login e cancelar a Brasil Paralelo, acesse brasilparalelo.com.br e clique em 'Entrar'. Use o mesmo e-mail que recebeu a confirmação da assinatura — esse é o dado essencial. Se esqueceu a senha, redefina antes de tentar cancelar. 1. Vá em brasilparalelo.com.br e clique em 'Entrar' 2. Use o mesmo e-mail que recebeu a confirmação da assinatura 3. Se esqueceu a senha, clique em 'Esqueci minha senha' para redefinir 4. Após o login, vá em Minha Conta > Assinaturas > Cancelar renovação Dica: Se você tem mais de um e-mail, verifique qual recebeu os e-mails de cobrança da Brasil Paralelo — esse é o e-mail correto para login.

O reembolso da Brasil Paralelo é garantido por lei se solicitado em até 7 dias após a compra ou renovação, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Após esse prazo, o cancelamento apenas impede a próxima cobrança — não há reembolso proporcional. Para solicitar o reembolso: 1. Entre em contato pelo suporte da Brasil Paralelo 2. Informe o motivo e a data da cobrança 3. O prazo para estorno varia conforme o meio de pagamento (cartão: até 2 faturas; boleto/Pix: até 10 dias úteis)

Se você cancelou o Brasil Paralelo mas continua sendo cobrado: 1. Verifique se cancelou a assinatura ou apenas removeu o cartão/parou de acessar 2. Cheque se a cobrança é do ciclo atual (já pago antes do cancelamento) 3. Confirme que não tem outra conta/e-mail com assinatura ativa Se o problema persistir, conteste a cobrança com seu banco/cartão.